Ultima actualizare: 4 octombrie 2026
Notă de informare privind protecția datelor personale și formular de consimțământ.
Firma noastră este prezentă pe piața din România încă din anul 2013, ca distribuitor și importator direct pentru o gamă variată de echipamente profesionale de curățenie, de bucătărie sau pentru spălătorii textile.
În această informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal:
Ne puteți contacta prin e-mail la adresa vanzari@echipro.ro.
Vânzătorul va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor:
3.1 Executarea sau încheierea contractului cu dumneavoastră și pentru a da curs solicitărilor dumneavoastră. De exemplu, pentru a executa comenzile, pentru a livra comenzile și pentru a transmite ofertele de prețuri. Acest lucru ne permite, de asemenea, să vă emitem factura în funcție de serviciile pe care le-ați contractat.
3.2 Interesele comerciale legitime ale vânzătorului, de exemplu prevenirea fraudelor, menținerea securității serviciilor noastre, marketingul direct și îmbunătățirea serviciilor noastre. Ori de câte ori ne bazăm pe acest temei juridic pentru a prelucra datele dumneavoastră, evaluăm interesele noastre comerciale pentru a ne asigura că acestea nu prevalează asupra drepturilor dumneavoastră. În plus, în unele cazuri aveți dreptul de a vă opune acestei prelucrări. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” din această informare.
3.3 Conformarea cu o cerință legală imperativă, inclusiv, de exemplu, cerințe contabile și fiscale, care fac obiectul unor politici interne stricte (cum ar fi perioadele de păstrare), proceduri și dreptul dumneavoastră de a restricționa utilizarea datelor proprii, care controlează obiectul serviciilor de asistență juridică ce vor fi prestate; sau
3.4 Vom colecta datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când, de exemplu:
Tipurile de informații pe care le putem avea sunt, dacă este cazul:
Vă mulțumim pentru interesul acordat site-ului nostru și serviciilor noastre online. Datele sunt baza pentru ca noi să oferim servicii excelente. Cu toate acestea, cel mai important element al nostru este încrederea clienților noștri. Protejarea datelor clienților și utilizarea acestora numai în modul în care clienții noștri se așteaptă ca noi să le utilizăm este cea mai mare prioritate. Prin urmare, următoarele notificări privind protecția datelor sunt concepute să vă informeze cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale și la drepturile dumneavoastră în legătură cu această prelucrare, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”), precum și cu actele normative subsecvente.
3.5 Prin adăugarea de bunuri sau servicii în secțiunile din cont:
„Coșul meu”: vânzătorul va putea transmite cumpărătorului/utilizatorului comunicări comerciale cu privire la:
„Favorite”: vânzătorul va putea transmite cumpărătorului/utilizatorului comunicări comerciale cu privire la:
3.6 În urma achiziționării unui bun sau serviciu, vânzătorul va putea transmite cumpărătorului/utilizatorului comunicări comerciale cu privire la:
3.7 Cumpărătorul/utilizatorul/clientul își poate modifica în orice moment opțiunea cu privire la acordul dat vânzătorului pentru comunicările comerciale conținând informații generale și tematice, inclusiv informații cu privire la oferte sau promoții, după cum urmează:
Noi, vânzătorul, suntem operatorul conform GDPR și, prin urmare, responsabili pentru prelucrarea datelor explicată în prezenta informare.
Ne puteți contacta pentru orice întrebare legată de protecția datelor, în orice moment, la adresa vanzari@echipro.ro.
Vizita dumneavoastră pe site-ul nostru și utilizarea serviciilor noastre online vor fi înregistrate. Se înregistrează adresa IP utilizată în prezent de dispozitivul terminal (de exemplu, computerul sau telefonul mobil), data și ora, tipul de browser și sistemul de operare al dispozitivului terminal și paginile accesate. Aceste date sunt colectate în scopul securității datelor și pentru a optimiza și a îmbunătăți serviciile noastre online. Temeiul legal al prelucrării este art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR. Este în interesul nostru legitim să protejăm site-ul nostru și să ne îmbunătățim serviciile. Orice altă prelucrare a datelor, cu excepția celei în scopuri statistice, în formă anonimă, se efectuează numai în cadrul acestor notificări privind protecția datelor. Dincolo de aceasta, datele personale sunt stocate doar dacă ni le furnizați din proprie inițiativă, de exemplu ca parte a unei înregistrări, a unui sondaj, a unei cereri online sau în scopul executării unui contract. Am luat măsurile tehnice adecvate pentru a ne asigura că datele sunt criptate în timpul procesului de conectare pentru înregistrare sau pentru alte servicii, respectiv protejate împotriva accesului neautorizat. Informații suplimentare, în special despre tehnologiile pe care le utilizăm, găsiți mai jos.
Dacă doriți, vă puteți abona la newsletterul nostru de pe site, completând formularul de înregistrare furnizat acolo. Dacă completați formularul de înregistrare și ne trimiteți datele personale sau ați fost de acord cu newsletterul nostru atunci când v-ați înregistrat ca client, veți primi un e-mail de la noi la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o. Pentru a finaliza înregistrarea la buletinul informativ (newsletter), trebuie să faceți clic pe linkul de confirmare din acest e-mail. Datele personale colectate în formularul de înregistrare vor fi procesate doar în scopul trimiterii de buletine informative la adresa dumneavoastră de e-mail și doar dacă v-ați dat acordul pentru această prelucrare a datelor. Temeiul legal al prelucrării este art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Datele dumneavoastră personale vor fi stocate doar până când vă veți dezabona de la newsletter făcând clic pe linkul „Dezabonare”, care este furnizat în partea de jos a fiecărui buletin informativ pe care îl primiți de la noi. Dacă vă dezabonați, datele dumneavoastră personale vor fi șterse fără întârzieri nejustificate. Rețineți că nu veți mai primi buletine de știri sau vouchere de la noi după ștergerea datelor dumneavoastră personale.
Dacă doriți, puteți crea un cont de client pe site-ul nostru. Nu este obligatoriu să utilizați un cont de client, decât dacă doriți să plasați o comandă pe site. Dacă completați formularul de înregistrare și ne trimiteți datele dumneavoastră personale, veți primi un e-mail la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o, e-mail care conține un link de activare. Pentru a finaliza înregistrarea contului, trebuie să dați clic pe linkul „Activați contul” din acest e-mail. Cu numele de utilizator (adresa de e-mail) și parola folosite la înregistrare, vă veți putea conecta la contul dumneavoastră pentru a-l utiliza. Datele personale pe care le-ați introdus în formularul de înregistrare vor fi procesate doar în scopul creării și menținerii contului dumneavoastră de client și doar dacă v-ați dat acordul pentru prelucrarea datelor. Temeiul legal al prelucrării este art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Furnizarea datelor dumneavoastră personale este voluntară. Dacă nu ne furnizați datele dumneavoastră personale, acest lucru nu va avea consecințe pentru dumneavoastră, cu excepția faptului că nu vom putea înregistra un cont de client pentru dumneavoastră. Datele dumneavoastră personale vor fi stocate doar până la momentul dezactivării contului. Vă puteți dezactiva contul făcând clic pe linkul „Modificare date”, pe care îl găsiți în meniul contului după ce v-ați conectat, și apoi pe „Ștergere profil”. Dacă vă dezactivați contul, datele dumneavoastră personale vor fi șterse fără întârzieri nejustificate. Rețineți că nu veți mai putea utiliza contul de client după ce acesta a fost dezactivat.
Când completezi un formular de cerere ofertă dintr-o reclamă Echipro pe Facebook sau Instagram, primim datele din formular: nume, telefon, email, numele firmei (dacă e cerut) și răspunsurile la întrebări.
Le folosim ca să te contactăm, telefonic sau pe email, în legătură cu oferta cerută. Temeiul legal: demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
Îți trimitem emailuri comerciale (noutăți, oferte, ghiduri despre echipamente profesionale) doar dacă ai bifat căsuța de acord din formular. Temeiul legal: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Bifa e opțională. Fără ea, primești doar mesaje legate de cererea ta.
Te poți dezabona oricând, din linkul aflat în fiecare email sau scriindu-ne la vanzari@echipro.ro. Retragerea acordului nu afectează mesajele trimise înainte.
Furnizori implicați: Meta Platforms Ireland Limited (platforma pe care rulează formularul) și theMarketer (platforma prin care trimitem emailurile). Ambii prelucrează datele în numele nostru, conform art. 28 GDPR.
Păstrăm datele pentru ofertare cât timp e nevoie pentru cererea ta și pentru relația comercială, apoi conform obligațiilor legale. Datele folosite pentru emailuri comerciale le păstrăm până te dezabonezi.
Pentru a vă face vizita pe site-ul nostru mai atrăgătoare și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, utilizăm așa-numitele „cookie-uri” pe diverse pagini. Acestea sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul terminal. Unele dintre cookie-urile pe care le utilizăm sunt șterse după terminarea sesiunii de browser, respectiv după închiderea browserului (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dumneavoastră și ne permit nouă sau companiilor noastre partenere să vă recunoaștem browserul la următoarea vizită (cookie-uri persistente). Vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat separat despre setarea cookie-urilor și să decideți individual cu privire la acceptarea lor sau la excluderea acceptării cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general. Pentru mai multe informații, consultați funcția de ajutor a browserului dumneavoastră. În cazul în care cookie-urile nu sunt acceptate, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată. În cele ce urmează vom aborda cookie-uri specifice.
Facem distincția între cookie-urile necesare și cookie-urile promoționale. Cookie-urile necesare sunt utilizate pentru buna funcționare a site-ului nostru. Respingerea acestor cookie-uri va modifica experiența dumneavoastră ca utilizator în timpul navigării pe site-ul nostru, iar anumite servicii de pe site vor fi, prin urmare, inutilizabile.
Pentru a afla mai multe despre cookie-urile utilizate pe site-ul nostru, puteți accesa Politica de cookie-uri.
Cookie-urile promoționale sunt descrise în continuare. Prin acceptarea bannerului de cookie-uri, sunteți de acord cu prelucrarea datelor prin intermediul acestor cookie-uri. Temeiul legal al prelucrării este art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.
Vânzătorul poate utiliza pentru analiza site-ului serviciile Google Analytics, servicii de analiză web furnizate de Google Ireland Limited („Google”). Google Analytics utilizează, de asemenea, cookie-uri. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare din browserul dumneavoastră.
Vânzătorul poate utiliza pentru promovarea site-ului serviciile Google Ads. În acest caz, vânzătorul va putea utiliza toate serviciile oferite de Google, inclusiv, dar fără a se limita la, serviciile de urmărire a conversiilor Google. Google Ads este folosit pentru a afișa pagini ale site-ului pe Google, în spațiul publicitar. Dacă accesați site-ul nostru prin intermediul unui anunț Google, Google Ads setează un cookie pe dispozitivul dumneavoastră („cookie de conversie”). Acest cookie expiră după 30 de zile. Nu este utilizat pentru identificarea personală. În cazul în care cookie-ul nu a expirat atunci când vizitați anumite pagini, noi și Google putem vedea că cineva a dat clic pe anunț și a fost trimis la pagina noastră. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin site-urile web ale clienților Google Ads. Informațiile colectate de cookie-ul de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții Google Ads văd numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor.
Cu toate acestea, nu veți primi nicio informație care ar putea identifica personal utilizatorii. Dacă nu doriți să participați la procesul de urmărire, puteți respinge setarea cookie-ului necesar în acest scop, de exemplu utilizând o setare a browserului care dezactivează, în general, setarea automată a cookie-urilor. De asemenea, puteți dezactiva cookie-urile pentru urmărirea conversiilor, setând browserul să blocheze cookie-urile din domeniul „googleadservices.com”.
Site-ul nostru utilizează pluginuri sociale din următoarele rețele sociale (denumite în continuare „rețele sociale”):
Facebook și Instagram (operate de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda).
Site-urile noastre conțin, de asemenea, linkuri simple către Facebook. În acest caz, un transfer de date către operatorii de rețele sociale menționați are loc doar atunci când se face clic pe butonul pictogramei corespunzătoare (de exemplu, „Îmi place” de la Facebook). Dacă faceți clic pe un astfel de buton, o pagină a operatorului rețelei sociale respective se deschide într-o fereastră pop-up. Acolo puteți publica informații despre produsele noastre, în conformitate cu regulile operatorului rețelei sociale.
Ne puteți contacta și prin Facebook Messenger, în timpul programului de lucru. Vom încerca să răspundem cât mai prompt la toate întrebările dumneavoastră.
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise următorilor destinatari:
De asemenea, pentru îmbunătățirea ofertei de bunuri și servicii și a experienței de cumpărare, putem folosi datele dumneavoastră pentru efectuarea de cercetări de piață și sondaje de opinie. Informațiile obținute în urma acestor cercetări de piață și sondaje de opinie nu vor fi utilizate în scopuri publicitare, ci doar în cele menționate mai sus. Răspunsurile dumneavoastră la cercetările de piață și la sondajele de opinie nu vor fi asociate cu identitatea dumneavoastră, nu vor fi transmise către terți și nu vor fi publicate. Puteți obiecta oricând la utilizarea datelor în scopuri de cercetare de piață și sondaje de opinie, prin accesarea linkului de dezabonare afișat în mesaj sau prin contactarea vânzătorului.
Pentru a atinge scopurile menționate mai sus, folosim furnizori de servicii, respectiv persoane împuternicite de operator conform art. 28 GDPR, de exemplu furnizorii noștri de servicii de găzduire (hosting), servicii de platformă și de întreținere, pentru trimiterea de e-mailuri și SMS-uri (inclusiv theMarketer), pentru formulare de cerere ofertă (inclusiv Meta Platforms Ireland Limited), pentru servicii pentru clienți și pentru contact prin telefon sau pentru publicitate personalizată. Aceștia sunt furnizori externi de servicii, care se află în țări din interiorul și din afara Uniunii Europene (UE) și a Spațiului Economic European (SEE). Ne asigurăm că acești furnizori de servicii procesează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor, pentru a garanta un nivel ridicat de protecție a datelor, chiar dacă datele cu caracter personal sunt transferate într-o țară în care se aplică un alt nivel de protecție a datelor și pentru care nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Nu se efectuează alt transfer de date cu caracter personal către alți destinatari, cu excepția cazului în care avem această obligație prin lege.
Furnizarea datelor dumneavoastră personale este voluntară. Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dumneavoastră personale. Dacă nu ne furnizați datele personale, acest lucru nu va avea consecințe asupra dumneavoastră, cu excepția faptului că nu veți putea utiliza serviciile noastre. Datele personale furnizate prin intermediul site-ului nostru vor fi stocate doar până în momentul în care scopul pentru care au fost prelucrate a fost îndeplinit. În măsura în care trebuie respectate perioadele de păstrare conform legislației comerciale și fiscale, perioada de păstrare pentru anumite date poate fi de până la 10 ani. Modificarea perioadelor de păstrare poate apărea și datorită interesului legitim al vânzătorului (de exemplu, pentru a garanta securitatea datelor, pentru a preveni utilizarea abuzivă sau pentru a urmări în justiție infractorii). Datele pe care trebuie să le stocăm datorită obligațiilor legale, statutare sau contractuale de stocare vor fi blocate.
În calitate de persoană vizată, ne puteți contacta în orice moment, printr-o simplă notificare, la datele de contact menționate mai sus, pentru a vă exercita drepturile prevăzute de GDPR. Aceste drepturi sunt următoarele: